"No veo mi sistema en la lista"
Aunque nos gustaría decir que somos compatibles con todos los sistemas de gestión de aprendizaje, los sistemas de experiencia de aprendizaje, los sistemas de información de recursos humanos y mucho más, lamentablemente ese no es el caso. Sin embargo, si tu sistema en particular no aparece en la lista, no te desesperes. Puedes llevar a cabo los siguientes pasos para determinar lo que se podría hacer.
1. Determina si tu sistema es "a medida"
Los sistemas "a medida" son soluciones que una organización diseña, desarrolla, despliega y opera por sí misma. En un escenario de sistema a medida, es probable que tengas un equipo de ingeniería (interno o contratado) responsable de la construcción y el mantenimiento de la tecnología. Muchos sistemas a medida se han implementado durante varios años o más, ya que las organizaciones hoy en día suelen seleccionar productos "listos para usar" para sus necesidades de recursos humanos y de aprendizaje y desarrollo. Tus ingenieros para el sistema a medida utilizarían el conjunto de herramientas de integración empresarial para permitir el descubrimiento, el acceso y la generación de reportes de los cursos edX dentro de ese entorno.
2. Determina si tienes un sistema "listo para usar"
Los sistemas "listos para usar" son fáciles de identificar, ya que se paga a un proveedor para que diseñe, desarrolle e implemente el producto, mientras enfocas tu tiempo y atención en su funcionamiento. La mayoría de los sistemas LMS/LXP/HRIS/etc. en la actualidad son "listos para usar", esto significa que cuando desees realizar una mejora, debes trabajar con el equipo de productos de tu proveedor, el equipo de servicios técnicos de tu proveedor (también conocido como soluciones profesionales, etc.)), o quizás un consultor independiente.
Hay dos consideraciones con respecto a lograr una integración en un escenario "listo para usar":
El proveedor hace el trabajo
Conseguir que tu proveedor realice el trabajo de integración necesario es el escenario ideal. Como se mencionó anteriormente, edX ofrece un kit de herramientas de integración empresarial completo que permite el descubrimiento, el acceso y la generación de reportes para los cursos edX dentro de un sistema externo. La mayoría de los proveedores están ansiosos por habilitar este tipo de integraciones de proveedores de contenido de terceros dentro de sus productos. Habla con tu proveedor sobre la posibilidad de habilitar edX dentro de su solución. También nos puedes poner en contacto con tu proveedor por teléfono para hablar sobre varios enfoques y mecanismos técnicos en tu nombre.
edX hace el trabajo
Hacer que edX modifique tu propia plataforma para conectar con los LMS/LXP/HRIS/etc. de un proveedor es posible, pero no es el escenario ideal. El equipo de productos edX evaluaría el sistema del proveedor para determinar si una posible integración encaja en la hoja de ruta de edX y si es de suficiente importancia estratégica para justificar el trabajo. Si se aprueba, el trabajo debe priorizarse en comparación con otros elementos de la hoja de ruta y, a continuación, programarse. Al ser una pequeña organización sin ánimo de lucro, los recursos de ingeniería son limitados y pueden tardar meses, y a menudo trimestres enteros, antes de que se entregue un nuevo canal integrado.